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작성일 : 13-04-15 17:33
[ROI and Evaluation] 평가의 목적
 글쓴이 : 임철일
조회 : 6,033  
임철일(2006)

기업의 교육과정에 대한 학습 평가를 실시하는 목적은 크게 다음과 같이 네 가지 정도로 정리될 수 있다.



첫째, 교육과정의 효과성을 확인하기 위한 것이다.

둘째, 교육과정의 수정 영역을 확인하기 위한 것이다.

셋째, 교육과정을 운영하는 팀, 기관의 책무성 (accountability)을 확인하기 위한 것이다.

넷째, 교육과정의 전체적인 질적 수준을 높이기 위한 것이다.



먼저 교육과정에서 학습 평가를 실시하는 첫 번째 목적은 실시한 교육과정이 어느 정도 효과적인가를 학습자의 성취 수준에 비추어서 판단하려는 것이다. 교육은 기본적으로 학습자의 지적, 정의적, 행동적 변화에 관심을 둔다. 따라서 교육의 결과에 의하여 학습자들이 어떤 변화를 가져왔는가를 확인하기 위해서 평가를 실시하는 것이다. 평가 결과는 그 자체로서도 의미가 있지만 기존의 교육과정 실시 결과와 비교하는 과정을 통하여 효과성을 확인하기도 한다. 예컨대, 최근에 실시한 교육과정의 학습자 성적 평균이 85점일 때 전년도 성적인 87점과 비교가 가능하여 지는 것이다.



교육과정의 평가를 실시하는 두 번째 목적은 학습자의 성취 결과에 따라서 어떤 부분이 목적 달성에 있어서 문제가 있는가를 확인하여 필요시 교육과정을 개선하는데 자료로 활용할 수 있다. 교육과정 개발에 과한 한 가지 모형으로서 ‘체계적 교수 설계’ 에서는 교육과정을 개발하는 단계 중 하나로 형성 평가(formative evaluation)가 있다. 이 단계에서는 개발 중인 교육과정을 대상으로 예상 학습자들에게 일대일 방식으로 가상 수업을 실시하여 개발되는 교육 자료, 교육 방법의 문제점을 확인하게 된다. 즉 교육과정에 대한 수정 작업이 이루어지는 것이다.



한편, 형성 평가 과정을 통하여 교육과정의 수정 사항이 확인될 수 있지만, 상황에 따라서는 바로 교육을 실시하면서 즉 파일롯(Pilot) 과정을 실시하면서 수정 사항을 확인하게 된다. 그리고 이 과정에서 시험 등 평가에 대하여 학습자들이 어떤 반응을 보이는가를 기초로 교육고정의 수정 사항을 확인하게 된다. 예컨대, 특정 문항에 대하여 많은 학습자들이 제대로 답을 하지 못하는 것이 분석되면 이런 현상이 발생하게 된 원인을 분석하게 되면, 필요시 교육 방법 등의 개선이 제안될 수 있는 것이다.



또한, 교육과정에 대한 학습 평가 결과는 해당 교육과정을 실시하는 교육 기관의 책무성(accountability)을 확인하게 하여 준다. 전통적으로 기업의 교육 훈련 기관은 교육과정 실시 후 해당 교육과정에 대한 만족도 여부를 확인하는 평가에서 그치는 경우가 많았다. 이 경우, 만족도 지수는 학습자가 문제가 되는 교육 목표를 어느 정도 달성하였는지를 직접적으로 보여주지는 못한다. 따라서 해당 교육기관이 어느 정도 그 책임을 다하였는가를 알 수 없다. 그에 비하여 학습 평가 결과는 학습자의 인지, 정의, 행동의 변화와 관련된 것으로 볼 수 있으며 이 변화의 결과가 수치로 나타나는 학습 평가는 해당 교육기관의 목표 달성 여부에 이용될 수 있다.



마지막으로 교육과정의 학습 평가는 궁극적으로 교육과정이 질적 수준은 높이는데 공헌을 하게 된다. 학습 평가의 실시 여부는 사례나 연습 문제 등 교육 내용 및 교육 방법의 선정에 많은 영향을 미치게 되는 것을 예상할 수 있다. 예를 들어 진급 과정의 일환으로 문제해결 교육과정이 제공될 때 전혀 시험이 없었던 경우, 서답형의 시험이 제시되는 경우, 그리고 실제 수행을 하며 그에 대하여 ‘평정 항목’(rubrics)을 활용하는 평가가 있는 경우, 평가의 유무 뿐만이 아니라 그에 대하 대비 차원에서 교육 내용 및 교육 방법의 큰 변화가 있으리라는 것을 쉽게 예상할 수 있다.



기업교육에 대한 이상의 네가지 학습 평가 목적은 그대로 이러닝의 평가에도 적용될 수 있다. 현재의 이러닝 평가 실제를 이상의 목적 차원에서 다시한번 검토하고 개선의 여지를 살펴보는 것도 유용한 일이 될 것이다.


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